Komunikacija

Brez veze feedback
“Image courtesy of stockimages / FreeDigitalPhotos.net

“Image courtesy of stockimages / FreeDigitalPhotos.net

Kolega mi je potarnal, da njegov šef stalno išče povratno informacijo na vse svoje ideje. Ko mu sodelavci zaupajo svoj pogled, pa vseeno naredi po svoje. Sklep kolega in sodelavcev je, da bodo od sedaj naprej samo še prikimavali, saj je škoda časa in energije. Sklep za podjetje pa je – manj novih idej, manj invoativnosti, slabši pretok informacij, nižja stopnja odgovornosti in zavzetosti, posledično nižja konkurenčnost.

Kdaj torej upoštevati mnenje sodelavcev in kdaj ne? Pravzaprav bi se morali vprašati drugače: “kdaj vprašati sodelavce za mnenje in.

preberi več
Brez dnevnega reda

Vedno več udeležencev delavnic toži nad prevelikim številom in ne-učinkovitostjo (internih) sestankov. Ljudji najbolj moti, da:

- sestanki niso vodeni

- se ne začnejo in končajo se ob predvideni uri

- debate niso usmerjene (in po potrebi prekinjene)

- dnevni red in dolžina posamezne točke niso vnaprej določene

- se nihče ne pripravi na sestanek

- materiali in teme prihajajo na naslovnike še par minut pred sestankom

- se ponavljajo informacije v istem formatu (pogosto je to primer na kolegijev).

Res grozno, če se znajdemo na sestanku, kjer nihče ne ve, kaj mu je namen ali pa so nam na isti način predstavljene tabele in številke, ki bi si jih lahko sami pogledali v pol krajšem času. Tak sestanek se vleče kot kurja čreva in vsi so si edini zgolj v enem – “ne želim več na tak.

preberi več
Vodja ni dober coach

Dober coach zna aktivno poslušati, spraševati, slediti in hkrati usmerjati ter reflektirati povedano. In zakaj potem vodja ni dober coach?

V stroki in med laiki so mnenja o tem, ali je vodja dober coach deljena. Pogosto pride tudi do poenotenja pojma “mentor” s pojmom “coach”. Zame je to – poleg prepričanja, ki smo ga izoblikovali skozi leta učenja, da mora vodja vse vedeti - glavni razlog za preveč direktivni način vodenja, ki ga opažam v našem okolju.

Image courtesy of imagerymajestic / FreeDigitalPhotos.net

Vodje se pogosto trudijo izpolniti pričakovanja, da imajo za vsak problem rešitev. Tako kot je včasih najboljši ključavničar, tesar ali krojač postal mojster, še danes mislimo, da mora najbolj uspešen.

preberi več